Fly Marabu-vlucht vertraagd of geannuleerd? Ontvang compensatie en een terugbetaling!

Vertraagde of geannuleerde Fly Marabu-vlucht — wat zijn mijn rechten als passagier?

Omdat Fly Marabu een Duitse luchtvaartmaatschappij is zijn je rechten, wanneer je Fly Marabu-vlucht geannuleerd of vertraagd raakt, beschermd door EU verordening (EC) No. 261/2004, ook wel bekend als EU261. In de verordening staat dat als je vlucht vertraagd of geannuleerd is, je mogelijk recht hebt op vluchtcompensatie.

Vloog je met Fly Marabu van of naar het VK? In dat geval worden je rechten ook beschermd door 'The Air Passenger Rights and Air Travel Organizers' Licensing (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019'. Dit is een Britse versie van EU261, ingevoerd na de Brexit.

Fly Marabu vertraagde vluchtcompensatie — krijg tot 600 €

Ben je meer dan 3 uur te laat aangekomen vanwege je vertraagde Fly Marabu-vlucht? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor Fly Marabu-vluchtcompensatie tot wel 600 €!

Hoeveel compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde Fly Marabu-vlucht?

Het hangt af van de afgelegde afstand van de vlucht:

Vliegafstand	Compensatie
Voor alle vluchten van minder dan 1.500 km	bedraagt de compensatie €250
Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500 km	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 1.500 km binnen de EU	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 3.500 kilometer buiten de EU*	bedraagt de vergoeding €600

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Geannuleerde Fly Marabu-vlucht — regels voor terugbetaling en compensatie

In het geval van een geannuleerde Fly Marabu-vlucht en afhankelijk van de details van de annulering, heb je misschien recht op een ticketterugbetaling, compensatie tot 600 €, of beide.

Wanneer kan ik compensatie claimen voor een geannuleerde Fly Marabu-vlucht?

Als je Fly Marabu-vlucht minder dan 14 dagen voor het geplande vertrek van je vlucht werd geannuleerd, kun je compensatie claimen voor de geannuleerde vlucht.

Je moet ook rekening houden met buitengewone omstandigheden, zoals een natuurramp die het opstijgen van de vlucht verhindert. Als deze buitengewone omstandigheden van toepassing zijn op je vlucht, kom je mogelijk niet in aanmerking voor compensatie.

Wanneer kan ik een terugbetaling claimen voor mijn geannuleerde Fly Marabu-vlucht?

Als je vlucht werd geannuleerd en je geen alternatieve vlucht nam die door de luchtvaartmaatschappij werd aangeboden, kom je in aanmerking voor terugbetaling van je Fly Marabu-ticket. Als je geen alternatieve vlucht werd aangeboden, kun je ook profiteren van een terugbetaling van je ticket.

Fly Marabu biedt me een reisvoucher aan in plaats van een terugbetaling — moet ik deze accepteren?

We raden af om een reisvoucher te accepteren in plaats van een terugbetaling. Dit is waarom:

1. Het accepteren van een reisvoucher dwingt je om in de toekomst met dezelfde luchtvaartmaatschappij te vliegen. Ook kent de luchtvaartmaatschappij meestal een deadline toe voor het gebruik van de voucher.
2. Als de luchtvaartmaatschappij failliet gaat, kun je je voucher mogelijk niet meer omzetten in een terugbetaling in geld, met andere woorden, je bent je geld kwijt.

=> Heb je al een Fly Marabu-reisvoucher geaccepteerd? Je kunt hem mogelijk wijzigen voor een terugbetaling in geld.

Fly Marabu overboekte vlucht — krijg een terugbetaling, compensatie en extra zorg

Overboekte vluchten komen vaker voor dan je denkt! Luchtvaartmaatschappijen verkopen vaak meer kaartjes dan er zitplaatsen in het vliegtuig zijn, en als ze niet genoeg vrijwilligers kunnen vinden om hun reservering op te geven, kunnen mensen tegen hun wil geweigerd worden te boarden.

=> Meer over je rechten bij een overboekte Fly Marabu-vlucht

Ik vloog met Fly Marabu naar een niet-EU-land. Kan ik nog steeds compensatie claimen?

Ja, dat kan. Fly Marabu is een luchtvaartmaatschappij met het hoofdkantoor in Duitsland en dus in de Europese Unie. Hierdoor is EU261 van toepassing op alle overboekte, geannuleerde en vertraagde Fly Marabu-vluchten.

Het is echter belangrijk te vermelden dat de situatie anders kan zijn als je vliegt met een niet-EU/niet-VK luchtvaartmaatschappij. Zie de onderstaande tabel voor meer details.

Type vlucht	Voorbeld	Compensatie
Vlucht met een EU maatschappij	Amsterdam naar Londen met KLM	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij vanuit Nederland	Amsterdam naar Tokyo met Japan Airlines	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij naar Nederland	Tokyo naar Amsterdam met Japan Airlines	NEE

Buitengewone omstandigheden — kan Fly Marabu mij een compensatie weigeren?

Als Fly Marabu niet verantwoordelijk was voor de vertraging, annulering of de weigering je te laten boarden, kunnen ze jouw claim op vluchtcompensatie afwijzen. Die situaties worden Buitengewone Omstandigheden genoemd.
Hier vind je een niet-uitputtende lijst van de meest voorkomende buitengewone omstandigheden:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Je moet je er echter bewust van zijn dat luchtvaartmaatschappijen soms beweren dat zich buitengewone omstandigheden voordeden terwijl dat in werkelijkheid niet het geval was! Dit doen ze in de hoop te voorkomen dat ze vluchtcompensatie aan passagiers moeten betalen.
Claim vandaag nog je compensatie en terugbetaling via Vlucht-Vertraagd.nl zodat je je kansen op compensatie en terugbetaling van Fly Marabu vergroot. We zullen je claim grondig onderzoeken en de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk stellen. Voor jouw gemak werken wij op basis van 'no cure, no pay'.

Hoe lang heb ik om mijn Fly Marabu-compensatie en terugbetaling te claimen?

Als je van of naar Nederland vliegt, heb je 2 jaar de tijd om Fly Marabu-vluchtcompensatie / Fly Marabu-vluchtterugbetaling te claimen.
Als je reisroute Nederland niet omvat, zal de plaatselijke wetgeving altijd van toepassing zijn.

Gebruik onze gratis Claim Calculator om te controleren of je nog steeds Fly Marabu-compensatie en terugbetaling kunt claimen.

=> Controleer of je nog steeds Fly Marabu-compensatie en terugbetaling kunt claimen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Fly Marabu-compensatie / Fly Marabu-terugbetaling ontvang?

Passagiers die bij Vlucht-Vertraagd.nl terugbetaling of compensatie claimen, ontvangen hun geld meestal binnen enkele weken of maanden.

Als de claim echter bij de rechtbank moet worden ingediend en/of als de luchtvaartmaatschappij niet reageert, kan de wachttijd met enkele maanden of zelfs jaren worden verlengd.

Het maakt niet uit hoe lang je claimproces duurt, onze juridische experts houden contact met je tijdens elke stap van het proces en houden je op de hoogte van belangrijke wijzigingen in je claim.

Hoe kan ik Fly Marabu-compensatie / Fly Marabu-terugbetaling claimen?

Claim vluchtcompensatie met Vlucht-Vertraagd.nl. De snelste en makkelijkste manier om je welverdiende geld terug te krijgen!

Onze experts verzorgen namens jou het hele claimproces en zorgen ervoor dat de luchtvaartmaatschappij meewerkt door jou de vluchtcompensatie te sturen die je verdient.

Over Fly Marabu

Fly Marabu is een in Duitsland gevestigde luchtvaartmaatschappij die binnenlandse en internationale vluchten naar een verscheidenheid aan bestemmingen aanbiedt. Hun bestemmingen omvatten populaire toeristische plekken in Spanje, Griekenland en Portugal, evenals andere Europese steden. Fly Marabu voert vluchten uit vanaf verschillende luchthavens in heel Duitsland, waardoor het een handige optie is voor reizigers die in het land wonen.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie