Vlucht van Tunisair vertraagd of geannuleerd? Vraag terubetaling en een compensatie aan!

Compensatie voor Tunisair-vlucht - wat zijn mijn rechten?

Hebt u met een Tunisair-vlucht in en vanuit Europa gevlogen ? Omdat Tunisair een luchtvaartmaatschappij is die niet uit de EU komt, beschermen EU-wetten niet altijd uw recht op compensatie voor uw vlucht.

U moet vanuit Europa met Tunisair vliegen om in aanmerking te komen voor een compensatie voor een Tunisair-vlucht.

Over het algemeen maakt het niet uit met welke luchtvaartmaatschappij u vliegt als u vanuit de Europese Unie vliegt. De regels voor vluchtcompensatie zijn van toepassing op alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, inclusief vluchten die worden uitgevoerd door niet-EU-luchtvaartmaatschappijen.

Wanneer u met een niet-EU-luchtvaartmaatschappij naar de EU vliegt, worden uw passagiersrechten helaas niet beschermd door de Europese regelgeving voor vluchtcompensatie. Meer informatie over wanneer u mogelijk recht heeft op vluchtcompensatie vindt u in de onderstaande tabel.

Vertraagde Tunisair-vlucht — claim compensatie

Als uw Tunisair-vlucht vanuit Europa meer dan 3 uur vertraging heeft opgelopen, hebt u recht op vluchtcompensatie volgens de Europese regelgeving voor vluchtcompensatie. De vertraging moet zijn veroorzaakt door eigen toedoen van de luchtvaartmaatschappij.

Gebruik onze vrijblijvende Claimcalculator om te zien of u in aanmerking komt voor compensatie — in minder dan een minuut weet u of u in aanmerking komt voor compensatie voor uw vertraagde vlucht van Tunisair.

Als uw situatie daarvoor in aanmerking komt, zullen we het hele claimproces afhandelen op basis van ‘No cure, no pay’. We vechten zelfs voor uw rechten in de rechtbank!

Geannuleerde Tunisair-vlucht — regels voor restitutie en compensatie

Afhankelijk van de omstandigheden van uw Tunisair-vluchtannulering, hebt u mogelijk recht op een compensatie tot 600 euro, restitutie van uw ticket of beide.

Wanneer kan ik aanspraak maken op compensatie voor mijn geannuleerde Tunisair-vlucht?

Als uw geannuleerde Tunisair-vlucht vertrok uit de Europese Unie, komt u mogelijk in aanmerking voor compensatie.

Bovendien moet uw Tunisair-vlucht minder dan 14 dagen voor de oorspronkelijke vertrekdatum zijn geannuleerd om in aanmerking te komen voor compensatie voor geannuleerde vluchten.

Zelfs als u aan de twee bovengenoemde criteria voldoet, kan de luchtvaartmaatschappij u in sommige gevallen terecht een vergoeding weigeren. Zie het gedeelte 'Buitengewone omstandigheden' van dit artikel voor meer informatie over dergelijke situaties.

Wanneer kan ik aanspraak maken op restitutie voor mijn geannuleerde Tunisair-vlucht?

Als uw Tunisair-vlucht vanuit de EU is geannuleerd, komt u mogelijk in aanmerking voor restitutie indien:

1. de luchtvaartmaatschappij u geen alternatieve vlucht heeft aangeboden.

2. de luchtvaartmaatschappij u wel een alternatieve vlucht heeft aangeboden, maar u het aanbod hebt afgeslagen.

Hoeveel Tunisair-compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?

Als uw Tunisair-vlucht vanuit de EU is vertraagd of geannuleerd, kan de luchtvaartmaatschappij verplicht zijn u te compenseren. De hoogte van de vergoeding wordt bepaald door de lengte van uw vlucht:

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden — kan Tunisair mij een vergoeding weigeren?

Wanneer een derde partij of overmacht een vertraging of annulering veroorzaakt, heeft Tunisair het recht om compensatie te weigeren. Deze situaties worden buitengewone omstandigheden genoemd.

Een aantal buitengewone omstandigheden zijn:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Houd er echter rekening mee dat luchtvaartmaatschappijen soms zullen beweren dat er zich een buitengewone omstandigheid heeft voorgedaan, zelfs als dit niet het geval was. Dit doen ze om te voorkomen dat ze een compensatie moeten betalen.

Laat u niet misleiden door onjuiste argumenten van de luchtvaartmaatschappij. Check online of u in aanmerking komt voor vluchtcompensatie.

Hoe lang heb ik om mijn Tunisair-compensatie en restitutie te claimen?

U kunt uw vlucht-restitutie claimen op basis van een van de drie onderstaande wetten:

1. de wet in het land van waaruit u vertrok

2. de wet in het land waar u naartoe reisde

3. de wet in het land waar het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij die u hebt gebruikt, is gevestigd.

Als u niet zeker weet of u nog steeds aanspraak kunt maken op uw vluchtrestitutie en compensatie, kunt u dat binnen een minuut controleren met onze gratis en vrijblijvende claimcalculator.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Tunisair-compensatie/restitutie ontvang?

Passagiers die Vlucht-Vertraagd.nl gebruiken om vluchtcompensatie of restitutie te claimen, ontvangen hun geld vaak binnen enkele weken of maanden.

Als de luchtvaartmaatschappij daarentegen niet reageert en/of de claim bij de rechtbank moet worden ingediend, kan de wachttijd maanden of zelfs jaren zijn.

U kunt erop vertrouwen dat, ongeacht hoe lang de claim duurt, ons team u op de hoogte houdt van belangrijke ontwikkelingen in uw zaak en beschikbaar is om al uw vragen te beantwoorden.

Hoe kan ik Tunisair-compensatie/-restitutie claimen?

Bepaal eerst of u in aanmerking komt voor Tunisair-compensatie of -restitutie als uw vlucht afkomstig is uit de EU. Met onze Claimcalculator kunt u in een paar eenvoudige stappen uw vlucht controleren.

Als u in aanmerking komt voor vluchtcompensatie en/of restitutie, kunt u het proces delegeren aan ons juridische team, zodat u kunt ontspannen terwijl wij ervoor zorgen dat u het geld ontvangt waar u recht op hebt.

Het naar ons platform uploaden van alle vereiste documenten duurt slechts enkele minuten. Ons juridische team beoordeelt vervolgens uw claim, stelt de juridische documenten op, neemt contact op met de luchtvaartmaatschappij en, indien nodig, brengt uw claim voor de rechter.

Over Tunisair

Tunisair is de nationale Tunesische luchtvaartmaatschappij. Het werd opgericht in 1948 en heeft zijn hoofdkantoor in Tunis. Tunisair is ook de eigenaar van Tunisair Express.

Tunisair voert 47 vluchten per dag uit naar Afrikaanse bestemmingen, maar ook naar Europa en het Midden-Oosten.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie