Vlucht van Qatar Airways vertraagd of geannuleerd? Vraag restitutie en compensatie aan!

Compensatie voor mijn vlucht met Qatar Airways - wat zijn mijn rechten?

Heb je vanuit Europa gevlogen met Qatar Airways? Omdat Qatar Airways geen Europese luchtvaartmaatschappij is, beschermen EU-wetten je recht op compensatie alleen op vluchten die vanuit de EU vertrekken.

Je passagiersrechten zijn helaas niet beschermd onder de Europese regelgeving voor vluchtcompensatie wanneer je met een niet-Europese luchtvaartmaatschappij naar de EU vliegt.

De onderstaande tabel bevat meer informatie over wanneer je mogelijk recht hebt op vluchtcompensatie.

Vertraagde vlucht met Qatar Airways — claim compensatie

Als jouw vlucht met Qatar Airways vanuit Europa meer dan 3 uur vertraging heeft opgelopen, heb je recht op vluchtcompensatie volgens de Europese regelgeving voor vluchtcompensatie. De vertraging moet zijn veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij.

Gebruik onze vrijblijvende Claimcalculator om na te gaan of je in aanmerking komt voor compensatie — Je weet in minder dan een minuut of je in aanmerking komt voor compensatie voor jouw vertraagde vlucht met Qatar Airways.

Als jouw situatie daarvoor in aanmerking komt, handelen we het gehele claimproces af op ‘no cure, no pay’-basis. We vechten zelfs voor je rechten in de rechtbank!

Geannuleerde vlucht met Qatar Airways — regels voor restitutie en compensatie

Afhankelijk van de redenen en omstandigheden van jouw Qatar Airways-vluchtannulering, heb je mogelijk recht op compensatie tot €600, terugbetaling van je ticket of beide.

Wanneer kan ik aanspraak maken op compensatie voor mijn geannuleerde Qatar Airways-vlucht?

Als jouw geannuleerde Qatar Airways-vlucht vanuit de EU vertrok, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie.

Om in aanmerking te komen voor compensatie voor geannuleerde vluchten, moet jouw vlucht met Qatar Airways minder dan 14 dagen vóór de oorspronkelijke vertrekdatum zijn geannuleerd.

Zelfs als je aan beide criteria voldoet, kan de luchtvaartmaatschappij jouw compensatieclaim weigeren. Meer informatie over afgewezen claims vind je hieronder onder 'Buitengewone omstandigheden'.

Wanneer kan ik aanspraak maken op terugbetaling van mijn geannuleerde Qatar Airways-vlucht?

Als jouw vlucht met Qatar Airways vanuit de EU is geannuleerd, kom je mogelijk in aanmerking voor restitutie als:

1. de luchtvaartmaatschappij je geen alternatieve vlucht heeft aangeboden.

2. de luchtvaartmaatschappij je wel een alternatieve vlucht heeft aangeboden, maar je het aanbod hebt afgeslagen.

Hoeveel compensatie van Qatar Airways kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?

De hoogte van de vergoeding wordt bepaald door de lengte van je vlucht:

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden — kan Qatar Airways mijn compensatie weigeren?

Qatar Airways behoudt zich het recht voor om compensatie te weigeren wanneer overmacht of een derde partij de vertraging of annulering heeft veroorzaakt. Deze situaties worden buitengewone omstandigheden.

Een aantal buitengewone omstandigheden zijn:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Houd er echter rekening mee dat luchtvaartmaatschappijen soms beweren dat er zich een buitengewone omstandigheid heeft voorgedaan, zelfs als dit niet het geval was. Dit doen ze om te voorkomen dat ze je compensatie moeten betalen.

Laat je niet misleiden door onjuiste argumenten van de luchtvaartmaatschappij. Controleer online of je in aanmerking komt voor vluchtcompensatie.

Hoe lang heb ik om mijn compensatie voor en terugbetaling van mijn vlucht met Qatar Airways te claimen?

De termijn verschilt per lokale wet. Als je bijvoorbeeld een vertraagde Qatar vlucht hebt van Amsterdam naar Lissabon, kun je compensatie claimen volgens de Nederlandse of Portugese wet. De eerste biedt 6 jaar om een claim in te dienen, terwijl de tweede 3 jaar biedt. Uiteraard kiezen wij de meest gunstige wet om een succesvolle claim in te dienen.

=> Controleer met onze Claim Calculator of je nog recht hebt op terugbetalingen en compensatie van Qatar van eerdere vluchten.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Qatar Airways-compensatie/restitutie ontvang?

Passagiers die Vlucht-Vertraagd.nl gebruiken om vluchtcompensatie of restitutie te claimen, ontvangen hun geld vaak binnen enkele weken of maanden.

Als de luchtvaartmaatschappij niet reageert en/of de claim bij de rechtbank moet worden ingediend, kan de wachttijd tot maanden of zelfs jaren oplopen.

Je kunt erop vertrouwen dat, ongeacht hoe lang je claim duurt, ons team je op de hoogte houdt van belangrijke ontwikkelingen in jouw zaak en beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden.

Hoe claim ik compensatie voor en terugbetaling van mijn vlucht met Qatar Airways?

Bepaal eerst of je in aanmerking komt voor Qatar Airways-compensatie of -restitutie als jouw vlucht vanuit de EU vertrok. Je kunt jouw vlucht in een paar eenvoudige stappen controleren met onze Claimcalculator.

Als je recht hebt op vluchtcompensatie en/of restitutie, kun je ervoor kiezen om onze juridische experts het proces te laten verzorgen, zodat je kunt ontspannen terwijl wij ervoor zorgen dat je jouw geld krijgt.

Het duurt slechts enkele minuten om alle vereiste documenten naar ons platform te uploaden. Ons juridische team beoordeelt vervolgens jouw claim, stelt de juridische documenten op, neemt contact op met de luchtvaartmaatschappij en brengt, indien nodig, jouw claim voor de rechter

Over Qatar Airways

Qatar Airways is de nationale luchtvaartmaatschappij van Qatar. Het werd opgericht in 1993 en vliegt naar meer dan 160 bestemmingen over de hele wereld, vanuit en naar Europa, Azië, Afrika, de VS, Australië en het Midden-Oosten.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie