Positief
Goede communicatie
Negatief
Geen
Positief
Klacht werd snel in behandeling genomen, we kregen op tijd feed back
Negatief
Misschien een terugkoppeling over het aantal mensen dat een claim heeft ingediend nav mijn vertraagde vlucht
Positief
tot volle tevredenheid gedaan
Negatief
geen