Passagiersrechten bij vluchtverstoring door drones: wat kun je eisen?

Drones boven Europese luchthavens zorgen voor steeds meer vluchtvertragingen

In september en oktober 2025 is er een opvallende toename geweest van verstoringen in het Europese vliegverkeer door drones in de buurt van luchthavens. Voor veel reizigers roept dit vragen op: Heb je recht op compensatie als je vlucht vertraagd, geannuleerd of omgeleid is vanwege drones boven het vliegveld?

In dit artikel leggen we uit welke rechten je hebt volgens de Europese regelgeving, wat er precies gebeurt bij drone-incidenten en wanneer je wél of géén recht hebt op compensatie.

Recente voorbeelden van droneverstoringen in Europa

Om te laten zien hoe groot het probleem is, volgen hier enkele recente voorbeelden van drone-activiteit bij Europese luchthavens:

• 10 september 2025, Polen: In het Poolse luchtruim werden maar liefst 21 drones waargenomen. Verschillende luchthavens moesten tijdelijk sluiten of het luchtverkeer beperken.
• 22 september 2025, Noorwegen en Denemarken: De luchthavens van Oslo en Kopenhagen werden urenlang gesloten na meerdere drone-waarnemingen. Tientallen vluchten liepen vertraging op of werden omgeleid.
• 27 september 2025, Schiphol (Nederland): De Polderbaan werd ongeveer 45 minuten gesloten nadat piloten en spotters een drone dachten te zien. Uiteindelijk bleek het waarschijnlijk om een ballon te gaan, maar de tijdelijke sluiting veroorzaakte alsnog vertragingen.
• 2 oktober 2025, München (Duitsland): Meerdere meldingen van drones boven het vliegveld zorgden ervoor dat het vliegverkeer ’s avonds werd stilgelegd. Ongeveer dertig vluchten werden geannuleerd of omgeleid, en bijna 3.000 passagiers strandden op de luchthaven.

Hoewel deze incidenten opvallend zijn, is het probleem niet nieuw. Ook in 2023 werd het vliegverkeer op Dublin Airport tijdelijk stilgelegd vanwege drones. De toename van dit soort incidenten wordt deels in verband gebracht met geopolitieke spanningen en de groeiende beschikbaarheid van drones.

Wat gebeurt er tijdens een drone-incident?

Wanneer een drone wordt waargenomen in de buurt van een luchthaven, nemen luchtverkeersleiding en veiligheidsdiensten direct maatregelen om risico’s te beperken. Dit kan leiden tot:

• Stilleggen van het vliegverkeer – Startende en landende vluchten worden tijdelijk stopgezet totdat het luchtruim veilig wordt verklaard.
• Omleidingen – Vluchten die onderweg zijn, kunnen worden doorgestuurd naar nabijgelegen luchthavens.
• Vertragingen – Vertrekkende vluchten mogen pas opstijgen als er geen dreiging meer is.
• Annuleringen – In ernstige gevallen worden vluchten geheel geannuleerd als de verstoring te lang duurt.

Het belangrijkste doel van deze maatregelen is veiligheid. Een botsing tussen een drone en een vliegtuig kan ernstige schade veroorzaken. Daarnaast kan een drone-waarneming worden beschouwd als een mogelijk veiligheidsrisico, bijvoorbeeld een poging tot sabotage of een terreurdaad.

Waarom zijn drones zo’n groot risico?

De veiligheidsvoorschriften rond drones zijn streng — en dat is niet zonder reden. Een drone in de buurt van een vliegtuig kan ernstige schade veroorzaken aan motoren of cockpitramen.
Daarnaast bestaat het risico dat drones bewust worden ingezet om luchthavens te verstoren of schade aan te richten.

Daarom wordt bij een drone-waarneming meestal geen enkel risico genomen: het luchtruim wordt gesloten totdat de situatie volledig onder controle is.

Passagiersrechten bij verstoring volgens EU-wetgeving EU-verordening 261/2004

De rechten van vliegtuigpassagiers binnen de EU zijn vastgelegd in EU-verordening 261/2004. Deze wetgeving bepaalt dat passagiers recht hebben op compensatie bij vertraging, annulering of instapweigering — tenzij de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat de verstoring is veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (ook wel “overmacht” genoemd).

Een drone-incident valt meestal onder deze categorie, omdat het iets is waar de luchtvaartmaatschappij geen invloed op heeft en waarvan de oorzaak buiten haar macht ligt.

Wat betekent dat voor jouw rechten?

Bij een verstoring door drones heb je geen recht op financiële compensatie (de bekende €250–€600 vergoeding).
Je hebt echter wél recht op andere vormen van ondersteuning, zoals:

• Eten en drinken als je langdurig moet wachten.
• Communicatiemogelijkheden (zoals toegang tot telefoon of internet) om contact op te nemen met familie of hotels.
• Hotelaccommodatie en vervoer als je door de vertraging of annulering moet overnachten.
• Omboeking of terugbetaling van je ticket als de vlucht wordt geannuleerd of aanzienlijk vertraagd.

Het is dus verstandig om alle bonnetjes en bewijs te bewaren van extra kosten. Bovendien kun je je vlucht door een onafhankelijke partij laten onderzoeken om zeker te weten dat de luchtvaartmaatschappij de oorzaak correct heeft aangegeven.

Expert opinion
“Een drone-incident wordt juridisch beschouwd als een buitengewone omstandigheid,” legt Tom van Bokhoven, Hoofd van het Juridische Team bij Vlucht-Vertraagd.nl, uit. “Toch loont het om je vlucht te laten onderzoeken, want soms gebruiken luchtvaartmaatschappijen deze term onterecht om compensatie te vermijden.”

Wat kun je als passagier doen bij een vluchtverstoring?

1. Vraag een verklaring aan de luchtvaartmaatschappij
   Vraag om schriftelijke bevestiging van de oorzaak van de vertraging of annulering.
2. Bewaar alle bewijsstukken
   Denk aan instapkaarten, bonnetjes van maaltijden of hotels, en berichten van de maatschappij.
3. Controleer de oorzaak van de vertraging
   Soms vermelden luchtvaartmaatschappijen “weer” of “veiligheidsproblemen” als reden, terwijl dat niet klopt.
4. Laat je vlucht onafhankelijk controleren
   Je kunt je vlucht door Vlucht-Vertraagd.nl laten onderzoeken om te verifiëren of een drone-incident de echte oorzaak is — zo weet je zeker of je recht hebt op enige compensatie of ondersteuning.

Controleer je vlucht bij Vlucht-Vertraagd.nl

Bij Vlucht-Vertraagd.nl helpen we passagiers hun recht te halen bij vertraagde, geannuleerde, omgeleide of overboekte vluchten. Je hoeft alleen je vluchtgegevens in te vullen in onze Claim Calculator, en wij onderzoeken of je recht hebt op compensatie.

We werken volledig op no win, no fee-basis: als blijkt dat je geen recht hebt op vergoeding (bijvoorbeeld door een drone-incident), betaal je helemaal niets. Het is bovendien altijd verstandig om je vlucht door ons te laten checken — luchtvaartmaatschappijen geven niet altijd de juiste reden voor een verstoring. Soms zeggen ze dat er “slechte weersomstandigheden” waren, terwijl er in werkelijkheid sprake was van een technisch probleem of personeelstekort.

Laat ons het onderzoek doen — zo weet je zeker of je recht hebt op compensatie.

Vlucht-Vertraagd.nl maakt deel uit van Yource B.V. Onze merken in andere landen zijn onder andere Flight-Delayed.com, Vol-Retarde.fr, Flug-Verspaetet.de en anderen.