Vacatures

Vlucht-Vertraagd.nl is een jong bedrijf gevestigd in hartje Amsterdam. Wij hebben een online platform dat reizigers met een vertraging, overboeking of annulering van een vlucht helpt compensatie te claimen. Dit ingewikkelde proces willen wij voor onze klanten versimpelen en transparant maken.


Back-end Developer

Vlucht-Vertraagd.nl is een online platform dat reizigers met een vertraging, overboeking of annulering van een vlucht helpt compensatie te claimen. Dit ingewikkelde proces willen wij voor onze klanten versimpelen en transparant maken.

Wij zijn per direct op zoek naar

Back-end Developer

De werkzaamheden:
  • Werken met back-end technieken zoal React, Redux, SASS, Webpack;
  • Het koppelen met onze eigen API
  • Behoeften van gebruikers vertalen naar designs en werkende codes
Wat zoeken wij:
  • Minimaal 2 jaar ervaring met PHP, MySQL, Git en het liefste al ervaring met Laravel;

  • Daarnaast heb je kennis van OOP en MVC frameworks, het liefste Laravel.
  • Je volgt de laatste trends in webtechniek en bent leergierig.

Wat bieden wij:

  • Een jong en gemotiveerd team;
  • Een leuke werksfeer met vrijdagmiddag borrels;
  • Een unieke kans om werkervaring op te doen bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Afwisselend takenpakket met veel verantwoordelijkheid;
  • Ons kantoor ligt in hartje Amsterdam en is goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Interesse?
Wil jij onderdeel uitmaken van een snelgroeiende internationale organisatie? Stuur dan je sollicitatie per e-mail naar jobs@greenclaim.nl t.a.v. Sanne Blankestijn, met daarbij in ieder geval:

  • Je CV met foto;
  • Een motivatiebrief (in het Engels of Nederlands);

Employé administratif

À propos de nous

Fondée en 2010, notre mission est d'aider les passagers aériens ayant subi un retard dans toute l'Europe de manière personnelle, innovante et technologique. Basés à Amsterdam, nous avons assisté des centaines de milliers de passagers à travers nos agences à Francfort et Paris, nombre doublant chaque année. En raison de notre croissance rapide, nous continuons à déployer nos ailes dans de nouveaux pays et à enrichir notre équipe internationale comptant plus de 60 employés avec des esprits nouveaux, curieux et ambitieux.

Notre objectif

Les passagers dont les vols sont retardés ou annulés ont droit à une compensation financière selon le règlement de l'UE. Obtenir des compagnies aériennes qu’elles indemnisent nos clients est ce que nous faisons de mieux ! Notre but est de corriger les mauvaises expériences, de donner une voix aux passagers et de mettre à disposition l'assistance et les réponses nécessaires.

En tant que junior claims specialist France, vous serez responsable de toutes les tâches administratives dans le processus de réclamation pour nos clients français dans nos bureaux d’Amsterdam.

Vos tâches :

  • Gestion des dossiers et rédaction de documents
  • Service client par e-mail et téléphone
  • Tâches administratives juridiques (pas de connaissance juridique requise)
  • Gestion des paiements (pas d’expérience comptable requise)

Ce que nous cherchons :

  • Niveau d’étude : enseignement supérieur / université
  • Vous avez d’excellentes compétences en français (préférablement votre langue maternelle) et en anglais, écrit comme parlé
  • Vous avez une bonne habilité à communiquer, de bonnes aptitudes sociales et une mentalité proactive
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement informatique
  • Une expérience réussie sur une fonction similaire est un plus
  • La maitrise du néerlandais est un plus

Ce que nous vous offrons :

  • Un travail à temps plein (40h/semaine) dans une équipe jeune et motivée
  • Un environnement de travail flexible et agréable, où nous finissons notre semaine avec un ‘’Friday drinks‘’
  • Des tâches variées avec beaucoup de responsabilités
  • Nos bureaux sont situés dans le centre-ville d’Amsterdam, facile d’accès avec les transports en commun

Intéressé(e) ?

Souhaitez-vous faire partie de notre entreprise croissante et internationale ? Veuillez envoyer votre candidature par e-mail à jobs@greenclaim.nl à l’attention de Sanne Blankestijn, avec au moins les documents suivants (en anglais) :

  • Votre CV avec une photo
  • Une lettre de motivation (en anglais)

Intern marketing and communications (UK)

Vlucht-Vertraagd.nl/Flight-Delayed.com is an online platform that helps passengers claim for compensation for flight delay, cancellation and denied boarding. We aim to simplify and clarify this complicated process for our customers.

We are immediately in search of an:

Marketing- and communications intern (UK)
 

Some of the tasks are

  • Writing blogs- and newsletters related to our business and other aviation news;
  • Keeping our Social media updated, like Facebook/twitter;
  • Creating marketing ideas;
  • PR;
  • Writing texts, creating content for the flight delayed website.

What are we looking for:

  • You need to be connected to an university;
  • You have excellent English language skills (preferably native language skills), both in writing as in speech;
  • You have solid communication skills, good social skills and a proactive mindset;

What do we offer:

  • A young and motivated team;
  • A flexible and enjoyable work environment, in which we finish the working week with Friday drinks;
  • A varied set of tasks with a lot of responsibility;
  • Our office is located in the city centre of Amsterdam and is easily reached with public transport;

Interested?
Do you want to be a part of a fast growing and international company? Please send your application via e-mail to jobs@greenclaim.nl , attn. Sanne Blankestijn, with at least the following documents:

  • Your CV including a picture
  • A motivational letter (in English)

Please note: incomplete job applications will not be processed.


Stagiaire Front-end Development

About us
Founded in 2010, our mission is to help delayed air passengers all across Europe in a personal, innovative and tech-driven way. Headquartered in Amsterdam and including branches in Frankfurt and Paris, we have assisted hundreds of thousands of passengers, doubling every year. Due to our rapid growth we are continuously spreading our wings, launching in new countries and enriching our international team counting 60+ employees with new, curious and ambitious mind

What we do
Passengers whose flights are delayed or cancelled are entitled to financial compensation based on EU Regulation. Getting airlines to compensate our clients is what we do best! We aim to fix bad experiences; we give passengers a voice and are provide help and answers.

What are we looking for?
We constantly aim to reinvent ourselves. Whilst learning from the past and being prepared for the future, our IT team is continuously improving our cutting-edge system. This system  enables us to support our clients better and more efficiently. We use the newest technologies to build interfaces and user experiences and we need your help! We are looking for a  motivated student for an internship Frontend Development.

What kind of assignment does this entail?
An example of an assignment would be to develop an employee statistics and reporting dashboard lists, based on our API’s. In case you are skilled in the use of Laravel, you could start implementing GraphQL in our React dashboard. We are always open to new ideas, and we will provide you with the tools to reach your full potential.

Your tasks:

  • Working with front-end techniques like React, Redux, SASS and Webpack;
  • Building interfaces with our own API’s.
  • Improving user experience for both our clients and our employees

What are we looking for:

  • Experience with with React/JavaScript;
  • Knowledge of Lavarel would be an advantage;
  • Ideally, you would have some front-end development knowledge: sufficient knowledge to prepare working prototypes;
  • A passion for learning and implementing new and innovative techniques.

What do we offer:

  • Your own dedicated assignment;
  • A young and motivated team;
  • Flexible and pleasant working environment, in which we always close the week with a Friday afternoon drink or two;
  • Diversified tasks and responsibilities;
  • The unique opportunity to gain work experience in a fast growing company;
  • Our office is based in the city centre of Amsterdam and is easily accessible with public transport.

Are you interested?
Do you want to be part of our team and rapidly growing company? Please send your application to jobs@greenclaim.nl to the attention of Sanne Blankestijn. Don’t forget to add at least your:

  • CV with picture;
  • Motivation letter.

 


Marketing and PR Manager

About us

Founded in 2010, our mission is to help delayed air passengers all across Europe in a personal, innovative and tech-driven way. Headquartered in Amsterdam and including branches in Frankfurt and Paris, we have assisted hundreds of thousands of passengers, doubling every year. Due to our rapid growth we are continuously spreading our wings, launching in new countries and enriching our international team counting 60+ employees with new, curious and ambitious minds.

What we do

Passengers whose flights are delayed or cancelled are entitled to financial compensation based on EU Regulation. Getting airlines to compensate our clients is what we do best! We aim to fix bad experiences; we give passengers a voice and provide help and answers.

What are we looking for?

Spreading the word, launching new marketing campaigns and leading an international marketing team, we are looking for an experienced Marketing and PR Manager that is able to support and accelerate our growth. You are in charge of the day to day marketing operations from an operational to a strategic level bringing our Marketing & PR to the next level, launching in new countries every year.

Our tasks:

  • Set up a working structure of a new, centralised marketing department;
  • Managing our marketing team (NL, UK, DE, FR, IT);
  • Adding new countries among which Denmark and Spain;
  • Writing and spreading of press releases;
  • PR Activities and general marketing activities, among other things the setting up of new marking campaigns;
  • (Supporting of the) writing of new and current advertorials, newsletters, blog- and news posts, key word pages;
  • Final editing.

What are we looking for:

  • HBO/ WO (Higher Education/University) level of working and thinking;
  • 3 – 5 years work experience in related role(s) or with demonstrable talents in this field;
  • PR experience;
  • Experience in the writing of texts;
  • You are fluent in Dutch and English (natives preferred) both in writing and verbally;
  • You are used to working independently and have the skills and the enthusiasm to manage your team and let them excel.

What do we offer:

  • Young and motivated team;
  • Flexible and pleasant working environment, in which we always close the week with a Friday afternoon drink;
  • Diversified tasks and a lot of responsibilities;
  • The opportunity to shape our Marketing and PR for the next few years;
  • Our office is based in the Amsterdam city centre and is easily accessible with public transport.

Are you interested?

Do you want to be part of our team and rapidly growing company? Please send your application to Sanne Blankestijn. Don’t forget to add at least your:

  • Your CV with picture;
  • Motivation letter.

Customer Care (french speaking)

Vol-retarde.fr est une plateforme en ligne aidant les passagers à réclamer leur compensation lorsqu’un vol est retardé, annulé ou “surbooké”. Nous avons pour objectif de simplifier et de clarifier ces processus compliqués pour nos clients.

Au sein de notre équipe jeune et dynamique, nous cherchons dès à présent un(e) :

Chargé(e) de relation client France
Temps partiel (8 à 12h/semaine).

En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable du contact client et des tâches administratives relatives à notre processus de réclamation pour nos clients français.

Missions :

  • Service client par e-mail et téléphone;
  • Relance des clients pour des documents;
  • Contact avec les compagnies aériennes;
  • Tâches administratives.

Ce que nous cherchons :

  • Niveau d’étude : éducation supérieure / Université;
  • Vous avez d’excellentes compétences en français (préférablement votre langue maternelle), écrit comme parlé;
  • Vous maîtrisez l’anglais et/ou le néerlandais couramment;
  • Vous avez une bonne habilité à communiquer, de bonnes aptitudes sociales et une mentalité proactive;
  • Une expérience réussie sur une fonction similaire est un plus;
  • Vous avez une bonne maitrise de l’environnement informatique.

Ce que nous vous offrons :

  • Un travail à temps partiel dans une équipe jeune et motivée;
  • Un environnement de travail flexible et appréciable, dans lequel nous finissons notre semaine avec un ‘’Friday drinks‘’;
  • Des tâches variées avec beaucoup de responsabilités;
  • Nos bureaux sont situés dans le centre-ville d’Amsterdam, facile d’accès avec les transports en commu

Intéressé ?

Voulez-vous faire partie de notre entreprise croissante et internationale ? S’il vous plait, envoyez votre candidature par e-mail à jobs@greenclaim.nl à l’attention de Sanne Blankestijn, avec au moins les documents suivants :

  • Votre CV avec une photo;
  • Une lettre de motivation.

Front-end Developer

Vlucht-Vertraagd.nl is een online platform dat reizigers met een vertraging, overboeking of annulering van een vlucht helpt compensatie te claimen. Dit ingewikkelde proces willen wij voor onze klanten versimpelen en transparant maken.

Wij zijn per direct op zoek naar

Front-end Developer

De werkzaamheden:
  • Werken met front-end technieken zoal React, Redux, SASS, Webpack;
  • Het koppelen met onze eigen API;
  • Behoeften van gebruikers vertalen naar interfaces met de gebruikers ervaring in gedachte;
Wat zoeken wij:
  • Minimaal 1 jaar werkervaring met React/JavaScript;
  • Daarnaast heb je kennis van HTML, CSS, SASS of LESS onder de gordel;
  • Je volgt de laatste trends in webtechniek en bent leergierig.

Wat bieden wij:

  • Een jong en gemotiveerd team;
  • Een leuke werksfeer met vrijdagmiddag borrels;
  • Een unieke kans om werkervaring op te doen bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Afwisselend takenpakket met veel verantwoordelijkheid;
  • Ons kantoor ligt in hartje Amsterdam en is goed te bereiken met het openbaar vervoer.


Interesse?
Wil jij onderdeel uitmaken van een snelgroeiende internationale organisatie? Stuur dan je sollicitatie per e-mail naar jobs@greenclaim.nl t.a.v. Sanne Blankestijn, met daarbij in ieder geval:

  • Je CV met foto;
  • Een motivatiebrief (in het Engels of Nederlands);

 


Administratief Medewerker Claimproces UK

Vlucht-Vertraagd/Flight-Delayed is an online platform that helps passengers claim for compensation for flight delay, cancellation and denied boarding. We aim to simplify and clarify this complicated process for our customers.

 

We are immediately in search of an:

 

Junior Claims Specialist UK

40 hours

 

As a junior claims specialist, you will be responsible for all administrative tasks within the claiming process for our UK customers.

 

Tasks:

  • Dossier management and writing documents;
  • Customer care via e-mail and telephone;
  • Judicial administrative tasks (no legal knowledge is required);
  • Credit management (no accounting experience is required).

What are we looking for:

  • Higher education/University education level;
  • You have excellent Dutch and English language skills (preferably native language skills), both in writing as in speech;
  • You have solid communication skills, good social skills and a proactive mindset;
  • Experience in administrative or secretarial work is an advantage;

What do we offer:

  •  A fulltime position in a young and motivated team;
  • A flexible and enjoyable work environment, in which we finish the working week with Friday drinks;
  • A varied set of tasks with a lot of responsibility;
  • Our office is located in the city centre of Amsterdam and is easily reached with public transport.

Interested?

Do you want to be a part of a fast growing and international company? Please send your application via e-mail to jobs@greenclaim.nl, attn. Sanne Blankestijn, with at least the following documents:

  • Your CV including a picture;
  • A motivational letter (in English);
  • A translation of the text below (in British of American spelling).

KLM-vliegtuig moet landen om barst in ruit

Een KLM toestel dat onderweg was van Athene naar Amsterdam moest donderdag een tussenlanding maken in Praag vanwege een barst in de ruit van de cockpit. Volgens een woordvoerster is er geen gevaar geweest voor passagiers. De vliegtuigruit wordt in Praag gerepareerd. Reizigers kunnen ter plekke hun vlucht omboeken, aldus de zegsvrouw. Ruben Nilwik, een cameraman van RTL Nieuws, zat in het vliegtuig. Volgens hem ontstond er enige paniek in het vliegtuig. Dat gebeurde nadat de piloten omriepen dat ze gingen dalen en dat er een probleem was. ''Ik hoorde mensen snikken, jongere meiden begonnen te huilen. Dat zorgde voor meer onrust'', vertelde Nilwik aan RTL Nieuws.

Door: ANP

 

Please note: incomplete job applications will not be processed.

 


Administratief Medewerker Claimproces NL

Vlucht-Vertraagd is een online platform dat reizigers met een vertraging, overboeking of annulering van een vlucht helpt compensatie te claimen. Dit ingewikkelde proces willen wij voor onze klanten versimpelen en transparant maken.

Wij zijn per direct op zoek naar een

Junior Claims Specialist NL/UK
40 uur

Als junior claims specialist NL ben je verantwoordelijk voor alle administratieve taken binnen het claimproces voor onze Nederlandse klanten.

De werkzaamheden:

  • Dossierbeheer en opstellen van documenten;
  • Customer care per e-mail en telefoon;
  • Juridisch administratieve werkzaamheden (geen juridische kennis vereist);
  • Debiteurenbeheer (geen boekhoudkundige ervaring vereist).

Wat zoeken wij:

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling;
  • Je bent communicatief sterk, beschikt over goede sociale vaardigheden en hebt een proactieve houding;
  • Ervaring op het gebied van administratieve of secretariële werkzaamheden is een pre.

Wat bieden wij:

  • Een fulltime positie binnen een jong en gemotiveerd team;
  • Flexibele en prettige werksfeer;
  • Afwisselend takenpakket met veel verantwoordelijkheid;
  • Ons kantoor ligt in hartje Amsterdam en is goed te bereiken met het openbaar vervoer;

Interesse?
Wil jij onderdeel uitmaken van een snel groeiende internationale organisatie? Stuur dan je sollicitatie per e-mail naar jobs@greenclaim.nl t.a.v. Sanne Blankestijn, met daarbij in ieder geval

  • Je CV met foto;
  • Een motivatiebrief

In verband met de constante groei van ons bedrijf, zijn wij op zoek naar meerdere nieuwe mensen die ons team kunnen komen versterken. Vanaf 1 maart tot en met 1 mei hebben wij maandelijks twee vacatures.

  • Voor 1 maart kun je solliciteren tot 20 februari
  • Voor 1 april kun je solliciteren tot 20 maart
  • Voor 1 mei kun je solliciteren tot 20 april

 


Junior Paralegal UK

Vlucht-Vertraagd/Flight-Delayed is an online platform that helps passengers claim for compensation for flight delay, cancellation and denied boarding. We aim to simplify and clarify this complicated process for our customers.

 

We are immediately in search of an:

 

Junior Paralegal UK

40 hours

 

As a junior paralegal, you will be responsible for all administrative tasks within the claiming process for our UK customers.

 

Tasks:

  • Dossier management and writing documents;
  • Customer care via e-mail and telephone;
  • Judicial administrative tasks (no legal knowledge is required);
  • Credit management (no accounting experience is required).

What are we looking for:

  • Higher education/University education level;
  • You have excellent Dutch and English language skills (preferably native language skills), both in writing as in speech;
  • You have solid communication skills, good social skills and a proactive mindset;
  • Experience in administrative or secretarial work is an advantage;

What do we offer:

  •  A fulltime position in a young and motivated team;
  • A flexible and enjoyable work environment, in which we finish the working week with Friday drinks;
  • A varied set of tasks with a lot of responsibility;
  • Our office is located in the city centre of Amsterdam and is easily reached with public transport.

Interested?

Do you want to be a part of a fast growing and international company? Please send your application via e-mail to jobs@greenclaim.nl, attn. Sanne Blankestijn, with at least the following documents:

  • Your CV including a picture;
  • A motivational letter (in English);
  • A translation of the text below (in British of American spelling).

KLM-vliegtuig moet landen om barst in ruit

Een KLM toestel dat onderweg was van Athene naar Amsterdam moest donderdag een tussenlanding maken in Praag vanwege een barst in de ruit van de cockpit. Volgens een woordvoerster is er geen gevaar geweest voor passagiers. De vliegtuigruit wordt in Praag gerepareerd. Reizigers kunnen ter plekke hun vlucht omboeken, aldus de zegsvrouw. Ruben Nilwik, een cameraman van RTL Nieuws, zat in het vliegtuig. Volgens hem ontstond er enige paniek in het vliegtuig. Dat gebeurde nadat de piloten omriepen dat ze gingen dalen en dat er een probleem was. ''Ik hoorde mensen snikken, jongere meiden begonnen te huilen. Dat zorgde voor meer onrust'', vertelde Nilwik aan RTL Nieuws.

Door: ANP

 

Please note: incomplete job applications will not be processed.


Marketing and Communication employee

Vlucht-Vertraagd.nl/Flight-Delayed.com is an online platform that helps passengers claim for compensation for flight delay, cancellation and denied boarding. We aim to simplify and clarify this complicated process for our customers.

We are immediately in search of an:

Marketing- and communications employee
Parttime

Some of the tasks are

  • Writing blogs- and newsletters related to our business and other aviation news;
  • Keeping our Social media updated, like Facebook/twitter;
  • Creating marketing ideas;
  • PR;
  • Writing texts, creating content for the flight delayed website.

What are we looking for:

  • Higher education/University education level;
  • You have excellent English language skills (preferably native language skills), both in writing as in speech;
  • You have solid communication skills, good social skills and a proactive mindset;

What do we offer:

  • A young and motivated team;
  • A flexible and enjoyable work environment, in which we finish the working week with Friday drinks;
  • A varied set of tasks with a lot of responsibility;
  • Our office is located in the city centre of Amsterdam and is easily reached with public transport;

Interested?
Do you want to be a part of a fast growing and international company? Please send your application via e-mail to jobs@greenclaim.nl , attn. Sanne Blankestijn, with at least the following documents:

  • Your CV including a picture
  • A motivational letter (in English)

Please note: incomplete job applications will not be processed.


Intern marketing and communications (Swedish market)

Vlucht-Vertraagd/Flight-Delayed is an online platform that helps passengers claim for compensation for flight delay, cancellation and denied boarding. We aim to simplify and clarify this complicated process for our customers.

 

We are immediately in search of an:

 

Intern marketing- and communications (Swedish market)

40 hours

 

Some of the tasks are:
    •    Writing blogs- and newsletters related to our business and other aviation news;
    •    Keeping our Social media updated, like Facebook/twitter;
    •    Translating texts (SE-EN/EN-SE);
    •    Writing Swedish texts, creating content for the Swedish website.

Besides the tasks there is an analysis/research into the Swedish market, competitors, target audience and user experience.

 

What are we looking for:

-          Higher education/University education level;

-          You have excellent Swedish and English language skills (preferably native language skills), both in writing as in speech;

-          You have solid communication skills, good social skills and a proactive mindset;

 

What do we offer:

-          A young and motivated team;

-          A flexible and enjoyable work environment, in which we finish the working week with Friday drinks;

-          A varied set of tasks with a lot of responsibility;

-          Our office is located in the city centre of Amsterdam and is easily reached with public transport;

 

Interested?

Do you want to be a part of a fast growing and international company? Please send your application via e-mail to jobs@greenclaim.nl , attn. Sanne Blankestijn, with at least the following documents:

-          Your CV including a picture

-          A motivational letter (in English)

 

Please note: incomplete job applications will not be processed.